Γενικοί όροι πώλησης

1. Πωλητής και πεδίο εφαρμογής

Αντισυμβαλλόμενός σας είναι η ArtiZynt Hellas Ι.Κ.Ε., Καλλιθέα, Αθήνα. Οι όροι ισχύουν για καταναλωτές με διεύθυνση παράδοσης στην Ελλάδα.

2. Κατάρτιση της σύμβασης

Οι πληροφορίες του ιστότοπου αποτελούν πρόσκληση για παραγγελία, όχι δεσμευτική προσφορά. Στέλνοντας τη φόρμα (όνομα και τηλέφωνο) ζητάτε να σας καλέσουμε. Ο σύμβουλος αναφέρει τιμή, αριθμό κουτιών, διεύθυνση και προθεσμία παράδοσης· η σύμβαση καταρτίζεται όταν επιβεβαιώσετε τα στοιχεία αυτά τηλεφωνικά. Χωρίς επιβεβαίωση δεν αποστέλλεται και δεν χρεώνεται τίποτα.

3. Τιμές

Ένα κουτί ArtiZynt (20 κάψουλες) κοστίζει 29 € με ΦΠΑ, χωρίς έξοδα αποστολής. Την τιμή για περισσότερα κουτιά αναφέρει ο σύμβουλος στην κλήση. Ισχύει η τιμή που ανακοινώνεται κατά την τηλεφωνική επιβεβαίωση.

4. Παράδοση

Παράδοση με κούριερ στην επιβεβαιωμένη διεύθυνση στην Ελλάδα, κατά κανόνα σε 2–4 εργάσιμες ημέρες. Λεπτομέρειες στη σελίδα Αποστολή και επιστροφές.

5. Πληρωμή

Πληρώνετε κατά την παράδοση του δέματος στον κούριερ, με μετρητά ή κάρτα εφόσον ο κούριερ διαθέτει POS. Δεν ζητάμε προκαταβολή. Όποιος ζητά προπληρωμή στο όνομα του ArtiZynt δεν ενεργεί για εμάς.

6. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολογία (άρθρο 3ε ν. 2251/1994). Η προθεσμία αρχίζει την ημέρα που εσείς ή τρίτος που ορίσατε παραλαμβάνετε το προϊόν. Για την άσκηση ενημερώστε μας τηλεφωνικά, με e-mail ή επιστολή στη διεύθυνση της σελίδας επικοινωνίας· αρκεί η αποστολή της δήλωσης πριν από τη λήξη της προθεσμίας.

Συνέπειες: επιστρέφουμε το ποσό που καταβάλατε εντός 14 ημερών από την παραλαβή της δήλωσής σας. Επειδή η πληρωμή έγινε στον κούριερ, η επιστροφή γίνεται με τραπεζικό έμβασμα στον λογαριασμό που θα μας υποδείξετε. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε το προϊόν. Οφείλετε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από τη δήλωση και να επιβαρυνθείτε με το άμεσο κόστος επιστροφής.

Εξαίρεση: δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης για σφραγισμένα αγαθά που δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής και αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση. Γι' αυτό δεν δεχόμαστε ανοιγμένα blister.

Υπόδειγμα δήλωσης: «Δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση αγοράς ArtiZynt, παραγγελία της …, παραλαβή την …, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ημερομηνία, υπογραφή (μόνο σε έντυπη μορφή).»

7. Εγγύηση

Ισχύει η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης. Αναφέρετε κατεστραμμένα ή λανθασμένα δέματα εντός 48 ωρών από την παραλαβή, με φωτογραφία, στην εξυπηρέτηση πελατών· αντικαθιστούμε το προϊόν χωρίς χρέωση.

8. Ευθύνη

Ευθυνόμαστε απεριόριστα για δόλο, βαριά αμέλεια και βλάβη ζωής, σώματος ή υγείας. Για ελαφρά αμέλεια ευθυνόμαστε μόνο για παράβαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, μέχρι την προβλέψιμη ζημία. Η ευθύνη για ελαττωματικά προϊόντα δεν θίγεται.

9. Προειδοποιήσεις για το προϊόν

Το ArtiZynt είναι συμπλήρωμα διατροφής. Μην υπερβαίνετε την ημερήσια δόση των δύο καψουλών. Δεν ενδείκνυται σε εγκυμοσύνη, θηλασμό και κάτω των 18 ετών. Σε περίπτωση ασθένειας ή φαρμακευτικής αγωγής συμβουλευτείτε γιατρό πριν από τη λήψη.

10. Απόρρητο, δίκαιο, διαφορές

Η επεξεργασία δεδομένων περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου. Εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων προστασίας του καταναλωτή. Πλατφόρμα ΕΕ ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών: ec.europa.eu/consumers/odr. Η ακυρότητα ενός όρου δεν θίγει το κύρος της υπόλοιπης σύμβασης.