Obchodné podmienky

1. Predávajúci a rozsah

Vaším zmluvným partnerom je ArtiZynt s.r.o., Bratislava. Podmienky platia pre spotrebiteľov s doručovacou adresou v Slovenskej republike.

2. Uzavretie zmluvy

Informácie na webe sú výzvou na objednanie, nie záväznou ponukou. Odoslaním formulára (meno a telefón) žiadate o zavolanie. Poradca oznámi cenu, počet balení, adresu a termín doručenia; zmluva je uzavretá vaším potvrdením po telefóne. Bez potvrdenia nič neodosielame ani neúčtujeme.

3. Ceny

Jedno balenie ArtiZynt (20 kapsúl) stojí 29 € vrátane DPH, bez poštovného. Cenu viacerých balení oznámi poradca v hovore. Rozhodujúca je cena uvedená pri telefonickom potvrdení.

4. Doručenie

Doručenie kuriérom na potvrdenú adresu v SR, spravidla do 2–3 pracovných dní. Podrobnosti v sekcii Doprava a vrátenie.

5. Platba

Platíte pri prevzatí zásielky kuriérovi, v hotovosti alebo kartou, ak má kuriér terminál. Platbu vopred nepožadujeme. Kto ju v mene ArtiZynt požaduje, nekoná za nás.

6. Právo odstúpiť od zmluvy

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu (zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa). Lehota plynie odo dňa, keď vy alebo vami určená osoba prevezmete tovar. Odstúpenie oznámte telefonicky, e-mailom alebo listom na adresu z kontaktnej stránky; postačí odoslanie pred uplynutím lehoty.

Dôsledky: zaplatenú sumu vrátime do 14 dní od doručenia vášho odstúpenia. Keďže platba prebehla u kuriéra, vraciame prevodom na účet, ktorý nám oznámite. Vrátenie peňazí môžeme zadržať do prijatia tovaru. Tovar zašlite späť do 14 dní od odstúpenia a znášate priame náklady na vrátenie.

Výnimka: odstúpiť nemožno pri tovare uzavretom v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený. Otvorené blistre preto neprijímame.

Vzorový formulár: „Oznamujem, že týmto odstupujem od zmluvy o kúpe ArtiZynt, objednané dňa …, prevzaté dňa …, meno, adresa, dátum, podpis (len v listinnej podobe).“

7. Zodpovednosť za vady

Platia zákonné práva zo zodpovednosti za vady. Poškodenú alebo chybnú zásielku nahláste do 48 hodín od prevzatia s fotografiou zákazníckej linke; tovar bezplatne vymeníme.

8. Zodpovednosť

Zodpovedáme bez obmedzenia za úmysel, hrubú nedbanlivosť a ujmu na živote, zdraví alebo telesnej integrite. Pri ľahkej nedbanlivosti zodpovedáme len za porušenie podstatných zmluvných povinností do výšky predvídateľnej škody. Zodpovednosť za škodu spôsobenú chybným výrobkom zostáva nedotknutá.

9. Upozornenia k výrobku

ArtiZynt je výživový doplnok. Neprekračujte dennú dávku dve kapsuly. Nie je určený pre tehotné, dojčiace a osoby do 18 rokov. Pri ochorení alebo užívaní liekov sa pred užívaním poraďte s lekárom.

10. Ochrana údajov, právo, spory

Spracúvanie údajov opisujú zásady ochrany osobných údajov. Rozhodné je slovenské právo; kogentné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa zostávajú nedotknuté. Alternatívne riešenie sporov: Slovenská obchodná inšpekcia, soi.sk; platforma EÚ na riešenie sporov online: ec.europa.eu/consumers/odr. Neplatnosť jedného ustanovenia nemá vplyv na platnosť zvyšku zmluvy.