ArtiZynt klientų aptarnavimo kontaktai Lietuvoje
Telefonu atsakome septynias dienas per savaitę, el. laiškus – per vieną darbo dieną. Konsultantas patvirtina kiekvieną užsakymą, keičia pristatymo datą ar pakuočių skaičių ir atsako į klausimus apie vartojimą.
Atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 12 d.
UAB ArtiZynt
Adresas Lvovo g. 25 Vilnius Tech Park, 4 aukštas, 417 kabinetas 09320 Vilnius, Lietuva- Telefonas
- +370 5 248 7391
- El. paštas
- pagalba@artizynt24.eu
- Darbo laikas
- Pr–Sk 8:00–22:00
Į skambučius ne darbo laiku atsakome kitą dieną nuo 8:00. Į el. laiškus atsakome per vieną darbo dieną. Patvirtinimo skambučiai ateina iš Lietuvos fiksuotojo ryšio numerio.
Kaip nagrinėjame užklausą
Telefonu kalbate tiesiogiai su konsultantu, kuris mato jūsų užsakymą sistemoje ir pakeitimus įrašo iš karto. El. laiške nurodykite vardą ir telefoną, kuriuo užsakėte, kad užklausą priskirtume be papildomų klausimų.
Atsakymo laikas: telefonu – iš karto darbo laiku, el. paštu – per vieną darbo dieną, dėl pristatymo pretenzijų – per 24 valandas.
Užsakymo keitimas ar atšaukimas
Iki išsiuntimo užsakymą nemokamai pakeisite ar atšauksite vienu skambučiu. Po išsiuntimo atsisakykite siuntos pas kurjerį; nieko nemokate. Išsami informacija apie sutarties atsisakymą ir grąžinimą – skiltyje Pristatymas ir grąžinimas.
Grąžinimai
Neatidarytas pakuotes priimame per 14 dienų nuo gavimo. Prieš tai paskambinkite, kad grąžinimą užregistruotume; grąžinimo adresas – aukščiau nurodytas UAB ArtiZynt adresas Vilniuje.
Klausimai apie vartojimą
Dozavimas, sudėtis, kontraindikacijos ir sąveikos aprašytos produkto puslapyje. Konsultantai paaiškina, kaip vartoti, bet gydytojo nepakeičia: sergant, vartojant vaistus ar nėštumo metu kreipkitės į gydytoją arba vaistininką.
Privatumas teikiant užklausas
Vardą, telefoną ir el. paštą naudojame tik jūsų užklausai išnagrinėti. Išsamiau – privatumo politikoje.