Condizioni generali di vendita

1. Venditore e ambito

La Sua controparte è ArtiZynt Italia S.r.l., Milano. Le condizioni si applicano ai consumatori con indirizzo di consegna in Italia.

2. Conclusione del contratto

Le informazioni del sito sono un invito a ordinare, non un'offerta vincolante. Inviando il modulo (nome e telefono) richiede una chiamata. Il consulente indica prezzo, numero di confezioni, indirizzo e data di consegna; il contratto si conclude quando Lei conferma questi dati al telefono. Senza conferma nulla viene spedito né addebitato.

3. Prezzi

Una confezione di ArtiZynt (20 capsule) costa 29 €, IVA inclusa, senza spese di spedizione. Il prezzo di più confezioni viene comunicato dal consulente. Vale il prezzo indicato nella conferma telefonica.

4. Consegna

Consegna tramite corriere all'indirizzo confermato in Italia, di norma in 2–3 giorni lavorativi. Dettagli in Spedizione e resi.

5. Pagamento

Si paga alla consegna del pacco al corriere, in contanti o con carta se il corriere dispone di POS. Non chiediamo pagamenti anticipati. Chi chiede un pagamento anticipato a nome di ArtiZynt non agisce per noi.

6. Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Il termine decorre dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato, riceve il prodotto. Per esercitarlo ce lo comunichi per telefono, e-mail o lettera all'indirizzo della pagina dei contatti; è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza.

Effetti: rimborsiamo l'importo pagato entro 14 giorni dal ricevimento della Sua decisione. Poiché il pagamento è avvenuto al corriere, il rimborso è effettuato con bonifico sul conto che ci indicherà. Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento del prodotto. Deve restituirlo entro 14 giorni dalla comunicazione e sostenere il costo diretto della restituzione.

Eccezione: il recesso è escluso per i beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o di protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna (art. 59, lett. e, Codice del Consumo). Per questo non accettiamo blister aperti.

Modulo tipo: «Con la presente comunico il recesso dal contratto di acquisto di ArtiZynt, ordinato il …, ricevuto il …, nome, indirizzo, data e firma (solo se su carta).»

7. Garanzia

Si applica la garanzia legale di conformità. Segnali consegne danneggiate o errate entro 48 ore dal ricevimento, con una foto, al servizio clienti; sostituiamo il prodotto senza costi.

8. Responsabilità

Rispondiamo senza limiti per dolo, colpa grave e danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute. Per colpa lieve rispondiamo solo dell'inadempimento di obbligazioni essenziali, nei limiti del danno prevedibile. Resta ferma la responsabilità per danno da prodotto difettoso.

9. Avvertenze sul prodotto

ArtiZynt è un integratore alimentare. Non superare la dose giornaliera di due capsule. Non indicato in gravidanza, allattamento e sotto i 18 anni. In caso di malattie o terapie in corso consultare il medico prima dell'uso.

10. Privacy, legge applicabile, controversie

Il trattamento dei dati è descritto nell'informativa sulla privacy. Si applica la legge italiana, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori. Piattaforma UE per la risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr. La nullità di una clausola non pregiudica la validità del resto del contratto.